Canlı sohbete katılmak, haber, uzman görüşü ve piyasa sinyallerini anında almak için TELEGRAM, TWITTER, FACEBOOK, INSTAGRAM’dan bizi takip edin.
İngiltere’de özellikle Gen Z (18-24 yaş arası) gençleri, fiziksel bankacılığa yöneliyor. Dijital araçları takdir etmelerine rağmen, bu nesil, yüz yüze bankacılığın sunduğu güven, kişiselleştirme ve danışmanlık hizmetlerini daha çok önemsiyor.
Fijital Bankacılık: Yeni Norm
Bu trend, bankacılık önceliklerinde bir değişimi işaret ediyor. Şubeler, işlem merkezlerinden danışmanlık merkezlerine dönüşüyor. Fiziksel şubelerle dijital araçları birleştiren bu “Fijital” model, geleneksel bankacılığı 2025 kadar erken bir tarihte yeniden canlandırabilir.
Dünya Ekonomik Forumu, Gen Z ile kalıcı ilişkiler kurmak için bankaların fiziksel varlıklarını modern dijital çözümlerle dengelemesi gerektiğini vurguluyor. Bankalar, kullanım kolaylığı, değer, sürdürülebilirlik ve yüksek düzeyde kişiselleştirilmiş hizmetlere yönelik talepleri karşılamalı.
Modern Şubeler Finansal Deneyim Merkezleri Oluyor
Gen Z’nin beklentilerini karşılamak için modern bankalar evriliyor. Birçok şube artık şu hizmetleri sunuyor:
- Teknoloji destekli danışmanlıklar, örneğin video konferanslar.
- Finansal okuryazarlık oturumları gibi fiziksel atölyeler.
- Kredi veya varlık yönetimi gibi önemli kararlarda rehberlik.
Bu hibrit model, teknolojiyle verimlilik sağlarken, insan etkileşimiyle güven oluşturuyor ve derin ilişkiler kuruyor.
Fiziksel Bankacılık ve Kripto Para Karşılaştırması
Fiziksel bankacılığa olan bu yenilenmiş ilgi, Gen Z’nin kripto paraya olan hevesini ortadan kaldırmıyor. Dijital ödemeler ve cüzdanları benimsemelerine rağmen, geleneksel bankaların sunduğu kasa kiralama ve hızlı belge işlemleri gibi somut hizmetlere de değer veriyorlar.
ABD’de yapılan bir anket, Gen Z’nin kripto para kullanımında lider olduğunu gösteriyor. Bu durum, onların dijital paraları tercih ederken aynı zamanda fiziksel bankacılığa da artan bir ilgi gösterdiğini kanıtlıyor.
Sonuç olarak Gen Z’nin fiziksel bankacılığa olan ilgisi, finans dünyasında güven ve insan bağlantısının süregelen önemini ortaya koyuyor. Bankalar, yenilikçi dijital çözümleri kişiselleştirilmiş yüz yüze deneyimlerle birleştirerek bu nesil için sürdürülebilir ve cazip bir model oluşturabilir. Fiziksel bankacılık, kripto paraya bir tehdit olmaktan çok, Gen Z’nin gelişen ihtiyaçlarını tamamlayan bir unsur olarak öne çıkıyor.
