Canlı sohbete katılmak, haber, uzman görüşü ve piyasa sinyallerini anında almak için TELEGRAM, TWITTER, FACEBOOK, INSTAGRAM’dan bizi takip edin.
Birçok işletme, yapay zekanın dönüştürücü yeteneklerine rağmen, MIT’nin son çalışmasına göre teknolojiye henüz deneme aşamasında. MIT çalışması, işletmelerin yapay zeka ilerlemesinde en az dört aşama bulunduğunu ve bu aşamalar ilerledikçe finansal performansın da arttığını vurguluyor.
Yapay Zeka ile İlerleyen Şirketler Hangi Aşamada?
MIT’ye göre çoğu şirket ilk iki aşamada ilerliyor MIT’nin Bilgi Sistemi Araştırma Merkezi (CISR) tarafından yapılan ve 721 şirketi analiz eden çalışmaya göre, çoğu şirket hâlâ yapay zekanın ilk iki aşamasında ilerliyor. Peter Weill ve Stephanie Woerner’ın liderlik ettiği araştırma, bu şirketlerin finansal performanslarının sektör ortalamasının altında olduğunu gösterdi. Ancak, yapay zeka olgunluk sürecinin üçüncü ve dördüncü aşamalarındaki işletmelerin finansal performansı, sektör ortalamasının üzerinde, %10’un üzerinde bir farkla daha iyi sonuçlar gösterdi.
Araştırmaya göre, anket yapılan şirketlerin %28’i, etik ve beceriler gibi endişeleri ele alarak ilerlemek için hazır olma aşaması olarak tanımlanan ilk aşamada bulunuyordu. Bu aşamada, işletmeler iş gücünü eğitmeye, yapay zeka politikaları oluşturmakta, kanıta dayalı hale gelmekte ve otomatik karar verme süreçlerine daha rahat adapte olabilmek için yapay zeka teknolojilerini denemekte odaklanıyorlar.
Çalışma, ayrıca şirketlerin %34’ünün pilotlar ve yetenekler geliştirdiği ikinci aşamada olduğunu ortaya koydu. Bu aşamada, işletmeler önemli metrikler tanımlamaya başlıyor, iş süreçlerini basitleştiriyor ve otomatikleştiriyor, ayrıca öğrendikleri işletme yeteneklerini geliştiriyorlar. Kullanım senaryoları pilot olarak test ediliyor ve işletme verileri ile API geliştirme üzerinde çalışmalar yapılıyor. Bu aşamadaki şirketler, sektör ortalamasının %2.2 gerisindeydi.
Temel modeller ve SLM’ler, ileri aşamalarda devreye giriyor Araştırmaya göre, en az %31’lik bir kısmı üçüncü aşamada olan firmalar, yapay zeka tabanlı çalışma yöntemlerini geliştirmeye başlıyor. Bu aşama, temeli atılmış ve küçük dil modellerinin (SLM’ler) işletme fırsatlarına uygulanmaya başlandığı aşamadır. Yapay zekanın sanayileşmeye başladığı, yani tüm iş süreçlerine yayıldığı bu aşamada, şirketler AI platformları oluşturuyor ve karar alıcılar için şeffaflığı sağlamak amacıyla gösterge panoları gibi araçlar geliştiriyor.
Üçüncü aşamadaki şirketler, sektör ortalamasının %8.7 üzerinde bir performans gösterdi.
Yapay zeka geleceğe hazır hale geliyor Dördüncü ve son aşama, şirketlerin yapay zekayı tüm iş süreçlerinde yerleştirerek “geleceğe hazır” hale geldikleri aşamadır. Bu aşama, anket yapılan firmaların %7’sini oluşturdu. Bu aşamada yapay zeka, tüm karar alma süreçlerinde şirketlere entegre edilmiştir. Şirketler, dahili olarak özel yapay zeka kullanmakta ve birçokları bu yeteneği, yapay zeka hizmeti olarak diğer şirketlere sunmaktadır.
Dördüncü aşamaya geçmiş işletmeler, sektör ortalamasının %10.4 üzerinde bir performans gösterdi. Forbes’e göre, bu aşamaları geçmek, şirketin genel işbirliği ve teknolojinin operasyonel süreçleri optimize etme kabiliyeti ile mümkündür.
Çalışmanın yazarları, DBS Bankası gibi bazı firmaları örnek gösterdi. DBS, her yıl 1.000 yapay zeka denemesi yapmayı taahhüt eden bir şirkettir. Bu tür çabalar, işletmelerin yapay zekayı iş süreçlerine entegre etme yolundaki kararlılıklarını ve başarılarını göstermektedir.
